{"id":375,"date":"2025-06-14T10:22:40","date_gmt":"2025-06-14T08:22:40","guid":{"rendered":"https:\/\/siciliansnail.com\/?p=375"},"modified":"2025-06-21T17:29:24","modified_gmt":"2025-06-21T15:29:24","slug":"condizioni-di-vendita","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.siciliansnail.com\/en\/condizioni-di-vendita\/","title":{"rendered":"Condizioni di vendita\u00a0"},"content":{"rendered":"

1 Accettazione delle condizioni di vendita <\/strong><\/p>\n\n\n\n

    \n
  1. Il contratto stipulato tra siciliansnail.com\u202fe il Cliente deve intendersi concluso con l\u2019accettazione, anche solo parziale, dell\u2019ordine da parte di siciliansnail.com il quale si riserva il diritto, a suo insindacabile giudizio, di accettare l\u2019ordine. L\u2019accettazione si ritiene tacita, se non altrimenti comunicato con qualsiasi modalit\u00e0 al Cliente. Effettuando un ordine nelle varie modalit\u00e0 previste, il Cliente dichiara di aver preso visione di tutte le indicazioni fornite durante la procedura d\u2019acquisto e di accettare integralmente le condizioni generali e di pagamento di seguito trascritte. <\/li>\n\n\n\n
  2. Se il Cliente \u00e8 un consumatore finale (ossia una persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attivit\u00e0 professionale), una volta conclusa la procedura d\u2019acquisto online, provveder\u00e0 a stampare o salvare copia elettronica e, comunque conservare, le presenti condizioni generali di vendita, nel rispetto di quanto previsto dagli artt. del\u202fD. Lgs. 21\/2014\u202fsulle vendite a distanza. <\/li>\n\n\n\n
  3. Viene escluso ogni diritto del Cliente a un risarcimento danni o indennizzo, nonch\u00e9 qualsiasi responsabilit\u00e0 contrattuale o extracontrattuale per danni diretti o indiretti a persone e\/o cose, provocati dalla mancata accettazione, anche parziale, di un ordine. <\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

    2 Modalit\u00e0 di acquisto <\/strong><\/p>\n\n\n\n

      \n
    1. Il Cliente pu\u00f2 acquistare solo i prodotti presenti nel catalogo elettronico di \u202fsiciliansnail.com al momento dell\u2019inoltro dell\u2019ordine, e visionabili all\u2019indirizzo https:\/\/siciliansnail.com cos\u00ec come descritti nelle relative schede informative.\u202fLe informazioni tecniche inserite nel sito https:\/\/ siciliansnail.com riproducono fedelmente quelle delle case produttrici dei beni inseriti a catalogo. siciliansnail.com pertanto, si riserva il diritto di modificare le informazioni tecniche dei prodotti per adeguarle a quelle fornite dai produttori, senza necessit\u00e0 di preavviso alcuno. Resta inteso che l\u2019immagine a corredo della scheda descrittiva di un prodotto pu\u00f2 non essere perfettamente rappresentativa delle sue caratteristiche, e differire per colore, dimensioni, prodotti accessori presenti in figura. Tutte le informazioni di supporto all\u2019acquisto sono da intendersi come semplice materiale informativo generico, non riferibile alle reali caratteristiche di ogni singolo prodotto. <\/li>\n\n\n\n
    2. La corretta ricezione dell\u2019ordine \u00e8 confermata da siciliansnail.com mediante una risposta via e-mail, inviata all\u2019indirizzo di posta elettronica comunicato dal Cliente. Tale messaggio di conferma riporter\u00e0 Data e Ora di ricezione dell\u2019ordine e un \u2018Numero Ordine Cliente\u2019, da utilizzarsi in ogni ulteriore comunicazione con siciliansnail.com. Il messaggio ripropone tutti i dati inseriti dal Cliente che si impegna a verificarne la correttezza e a comunicare tempestivamente eventuali correzioni, secondo le modalit\u00e0 descritte in questo documento. L\u2019acquisto avviene presso l\u2019azienda agricola Lo Magno Carmelo, Via Leonardo Sciascia 33, 94017 Regalbuto (EN) Italia. Il Cliente potr\u00e0 inoltre verificare lo stato del suo ordine accedendo all\u2019area web a lui dedicata alla voce \u201cStato ordini\u201d. <\/li>\n\n\n\n
    3. Nel caso di mancata accettazione dell\u2019ordine,  siciliansnail.com si impegna ad una tempestiva comunicazione al Cliente. <\/li>\n\n\n\n
    4. Tutti i prezzi presenti nel sito sono da intendersi iva inclusa .  siciliansnail.com si riserva il diritto di modificare i prezzi in ogni momento, senza alcun preavviso. <\/li>\n\n\n\n
    5. Nel sito https:\/\/ siciliansnail.com potrebbero  essere\u202fvisibili le quantit\u00e0 di prodotto disponibili al momento dell\u2019ordine. Poich\u00e9 il contemporaneo accesso di molti utenti-clienti e la contemporanea possibilit\u00e0 di ordini \u201con line\u201d modificano la disponibilit\u00e0 del prodotto, siciliansnail.com non garantisce la certezza di assegnazione della merce ordinata. <\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

      3 Modalit\u00e0 di pagamento <\/strong><\/p>\n\n\n\n

        \n
      1. Contrassegno: Corriere SDA\u202fcon Pagamento in Contanti alla Consegna in tutto il territorio nazionale, e UPS per il territorio estero. 
        In caso di pagamento tramite contrassegno, il cliente \u00e8 tenuto al pagamento in contanti al corriere,  immediatamente alla consegna del pacco. <\/li>\n\n\n\n
      2. Carta di Credito <\/li>\n\n\n\n
      3. Paypal <\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

        4 Modalit\u00e0 di acquisto e utilizzo del Buono Acquisto <\/strong><\/p>\n\n\n\n

          \n
        1. Modalit\u00e0 di acquisto 
          Il Buono Acquisto pu\u00f2 avere un valore minimo di Euro uno (\u20ac 1) e un valore massimo di Euro venti\u202f(\u20ac 20). Il Buono Acquisto pu\u00f2 essere usufruito soltanto attraverso il sito https:\/\/siciliansnail.com Inserito l\u2019acquisto di un buono, lo sconto viene immediatamente applicato. <\/li>\n\n\n\n
        2. Modalit\u00e0 di utilizzo 
          Il Buono Acquisto deve essere utilizzato entro la data prevista nella comunicazione che precede il codice sconto. 
          Il Buono Acquisto non pu\u00f2 essere frazionato e va utilizzato per effettuare un ordine del valore totale di almeno \u20ac 1,00 superiore al suo valore. 
          Il Buono Acquisto non \u00e8 cedibile a terzi, pu\u00f2 essere utilizzato esclusivamente per acquistare beni in vendita all\u2019interno del sito siciliansnail.com e non pu\u00f2 essere convertito in contanti o essere utilizzato per l\u2019acquisto di altri buoni acquisto. 
          In caso di acquisti di valore totale superiore a quello del Buono Acquisto, sar\u00e0 necessario pagare la differenza per il completamento dell\u2019ordine, scegliendo una modalit\u00e0 di pagamento tra quelle disponibili. 
          Se il Buono Acquisto viene usufruito solo parzialmente, la parte rimanente sar\u00e0 inutilizzabile e nulla sar\u00e0 dovuto. 
          siciliansnail.com non \u00e8 in alcun modo responsabile per l\u2019eventuale furto di un Buono Acquisto o per l\u2019utilizzo fraudolento dello stesso. 
          siciliansnail.com non \u00e8 in alcun modo responsabile per l\u2019eventuale smarrimento o cattivo utilizzo del codice di attivazione relativo a un buono acquisto. 
          I Buoni Acquisto sono cumulabili con tutti gli altri sconti e promozioni presenti sul sito e, qualora se ne riceva pi\u00f9 di uno, con altri Buoni Acquisto. <\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

          5 Diritto di recesso <\/strong><\/p>\n\n\n\n

            \n
          1. Ai sensi del\u202fDecreto Legislativo 206\/2005, se il Cliente \u00e8 un consumatore (ossia una persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attivit\u00e0 professionale, ovvero non effettua l\u2019acquisto indicando nel modulo d\u2019ordine a  siciliansnail.com un riferimento di Partita IVA), ha diritto a recedere dal contratto di acquisto per qualsiasi motivo, senza alcuna penalit\u00e0 e fatto salvo quanto indicato al successivo punto 3. <\/li>\n\n\n\n
          2. Per esercitare tale diritto, il Cliente dovr\u00e0 inviare una e-mail a siciliansnail.com \u202f(reperibile dalla pagina contatti) indicando anche le coordinate bancarie necessarie per restituire le somme corrisposte. <\/li>\n\n\n\n
          3. Il diritto di recesso \u00e8 sottoposto alle seguenti inderogabili condizioni: il diritto si applica al prodotto acquistato nella sua interezza; non \u00e8 possibile esercitare recesso solamente su parte del prodotto acquistato (es.: accessori, allegati, ecc\u2026);il bene acquistato dovr\u00e0 essere integro e restituito nella confezione originale, completa in tutte le sue parti (compresi imballo ed eventuale documentazione e dotazione accessoria); per limitare danneggiamenti alla confezione originale, raccomandiamo, quando possibile, di inserirla in una seconda scatola, va evitata in tutti i casi l\u2019apposizione di etichette o nastri adesivi direttamente sulla confezione originale del prodotto;\u202fil bene soggetto a esercizio del diritto di recesso deve essere restituito in normale stato di conservazione, in quanto sia stato custodito ed eventualmente adoperato con l\u2019uso della normale diligenza: non verranno quindi accettati prodotti riutilizzati che riportino segni di danneggiamento o di sporcizia e che di conseguenza non possano pi\u00f9 ritenersi integri; il bene soggetto a esercizio del diritto di recesso deve riportare lo stesso numero di matricola presente in fattura di vendita siciliansnail.com; qualora il bene dovesse riportare un numero di matricola diverso da quanto segnalato in fattura, il reso non verr\u00e0 accettato e il prodotto sar\u00e0 messo a disposizione del Cliente per la sua restituzione, contemporaneamente annullando la richiesta di recesso;\u202fle spese di spedizione relative alla restituzione del bene sono a carico del cliente;\u202fla spedizione, fino all\u2019attestato di avvenuto ricevimento nel nostro magazzino, \u00e8 sotto la completa responsabilit\u00e0 del cliente;\u202fin caso di danneggiamento del bene durante il trasporto, siciliansnail.com dar\u00e0 comunicazione al Cliente dell\u2019accaduto (entro 5 giorni lavorativi dal ricevimento del bene nei propri magazzini), per consentirgli di sporgere tempestivamente denuncia nei confronti del corriere da lui scelto e ottenere il rimborso del valore del bene (se assicurato); in questa eventualit\u00e0, il prodotto sar\u00e0 messo a disposizione del Cliente per la sua restituzione, contemporaneamente annullando la richiesta di recesso; siciliansnail.com non risponde in nessun modo per danneggiamenti o furto\/smarrimento di beni restituiti con spedizioni non assicurate; <\/li>\n\n\n\n
          4. siciliansnail.com provveder\u00e0 a rimborsare al cliente l\u2019intero importo gi\u00e0 pagato, nel minor tempo possibile e comunque entro 14 giorni dalla data di ricevimento della comunicazione di recesso, previo ricevimento della merce oggetto del recesso, tramite procedura di storno dell\u2019importo utilizzando lo stesso metodo di pagamento utilizzato in fase di acquisto. <\/li>\n\n\n\n
          5. Il diritto di recesso decade totalmente, per mancanza della condizione essenziale di integrit\u00e0 del bene (confezione e\/o suo contenuto), nei casi in cui siciliansnail.com  accerti: 
            la mancanza della confezione esterna e\/o dell\u2019imballo interno originale; 
            l\u2019assenza di elementi integranti del prodotto (accessori, manuali, parti, \u2026) o anomalie al prodotto stesso; 
            il danneggiamento del prodotto per cause diverse dal suo trasporto; 
            uno stato di sporcizia del prodotto dovuta al suo utilizzo, che ne abbia compromesso l\u2019integrit\u00e0. 
            Le spese ed i rischi del trasporto per la restituzione sono integralmente a carico del Cliente. La restituzione di prodotti non integri, deteriorati o privi di accessori e dotazioni originali non sar\u00e0 accettata da siciliansnail.com e verr\u00e0 restituita al mittente con aggravio di spese di trasporto. 
            Nel caso di decadenza del diritto di recesso, siciliansnail.com provveder\u00e0 a restituire al mittente il bene acquistato, addebitando allo stesso le spese di spedizione. <\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

            6  Modalit\u00e0 di consegna <\/strong><\/p>\n\n\n\n

              \n
            1. Le spedizioni partono dall\u2019Italia e siciliansnail.com pu\u00f2 accettare ordini solo con consegna nel territorio europeo <\/li>\n\n\n\n
            2. siciliansnail.com non effettua spedizioni presso Mail Boxes e presso societ\u00e0 che forniscono servizi di domiciliazione. <\/li>\n\n\n\n
            3. Per ogni ordine effettuato su siciliansnail.com, siciliansnail.com emette ricevuta del materiale spedito. Per l\u2019emissione della ricevuta, fanno fede le informazioni fornite dal Cliente all\u2019atto dell\u2019ordine. Nessuna variazione nella ricevuta sar\u00e0 possibile, dopo l\u2019emissione della stessa. Per chi richiede fattura, gli ordini vanno eseguiti esclusivamente via e-mail indicando tutti i dati necessari per emettere fattura. <\/li>\n\n\n\n
            4. Le spese di spedizione sono a carico del Cliente e sono evidenziate esplicitamente al momento dell\u2019effettuazione dell\u2019ordine. Il pagamento della merce da parte del Cliente avverr\u00e0 utilizzando la modalit\u00e0 scelta all\u2019atto dell\u2019ordine. Nessuna spesa o commissione ulteriore \u00e8 dovuta a siciliansnail.com  <\/li>\n\n\n\n
            5. La merce viaggia con imballo realizzato direttamente dal produttore o in confezioni\u202fopportunamente chiuse con graffe metalliche o nastri sigillanti. <\/li>\n\n\n\n
            6. I tempi di consegna della merce ordinata sono puramente indicativi e sono pubblicati nell\u2019apposita tabella alla voce \u201ctempi di consegna \u201d; gli stessi potranno subire variazioni per cause di forza maggiore o a causa delle condizioni di traffico e della viabilit\u00e0 in genere o per atto dell\u2019Autorit\u00e0. La consegna standard, salvo diverso accordo scritto fra le parti, avverr\u00e0 nei seguenti orari: dalle ore 9.00 alle ore 13.00; dalle 14.00 alle 18.00, di tutti i giorni, non festivi, dal luned\u00ec al venerd\u00ec. <\/li>\n\n\n\n
            7. Nessuna responsabilit\u00e0 pu\u00f2 essere imputata a  siciliansnail.com in caso di ritardo nell\u2019evasione dell\u2019ordine o nella consegna della merce ordinata. <\/li>\n\n\n\n
            8. Al momento della consegna della merce da parte del corriere, il Cliente \u00e8 tenuto a controllare: 
              \u2013 che il numero dei colli in consegna corrisponda a quanto indicato nella ricevuta; 
              \u2013 che l\u2019imballo risulti integro, non danneggiato, n\u00e9 bagnato o, comunque, alterato; 
              \u2013 che non siano stati utilizzati materiali di chiusura diversi da nastri adesivi. <\/li>\n\n\n\n
            9. Eventuali danni esteriori o la mancata corrispondenza del numero dei colli o delle indicazioni, devono essere immediatamente contestati al corriere che effettua la consegna, apponendo la dicitura \u201critiro con riserva\u201d sull\u2019apposito documento accompagnatorio e confermati, entro 8 giorni mezzo raccomandata con ricevuta di ritorno al corriere, il cui indirizzo \u00e8 esplicitato sul documento accompagnatorio. Nel caso specifico di pacco danneggiato scrivere \u201critiro con riserva perch\u00e8 il pacco \u00e8 danneggiato\u201d. E\u2019 inoltre richiesta l\u2019apertura di una pratica di anomalia presso, siciliansnail.com inviando una e-mail a siciliansnail@gmail.com 
              Una volta firmato il documento del corriere, il Cliente non potr\u00e0 opporre alcuna contestazione circa le caratteristiche esteriori di quanto consegnato. 
              Pur in presenza di imballo integro, la merce dovr\u00e0 essere verificata entro otto giorni dal ricevimento. Eventuali danni o anomalie occulti dovranno essere segnalate per iscritto a mezzo raccomandata con ricevuta di ritorno al corriere il cui indirizzo \u00e8 esplicitato sul documento accompagnatorio. 
              E\u2019 inoltre richiesta l\u2019apertura di una pratica di anomalia presso siciliansnail.com inviando una e-mail o contattando il numero di telefono fornito. 
              Ogni segnalazione oltre i suddetti termini non sar\u00e0 presa in considerazione. Per ogni dichiarazione, il Cliente si assume la responsabilit\u00e0 piena di quanto dichiarato. <\/li>\n\n\n\n
            10. Consegna con corriere espresso:<\/em> La consegna espressa avverr\u00e0 nei seguenti orari: dalle ore 9.00 alle ore 13.00; dalle 14.00 alle 18.00, di tutti i giorni, non festivi, dal luned\u00ec al venerd\u00ec.  Il corriere effettua la prima consegna senza preavviso. In caso di assenza del Cliente, il corriere lascia un avviso e ritenta la consegna nelle 24 ore successive; in caso di ulteriore assenza, viene nuovamente lasciato avviso e il Cliente viene contattato dal corriere per il terzo tentativo. Qualora anche questo non vada a buon fine, il Cliente sar\u00e0 contattato dal Corriere con cui definir\u00e0 i dettagli della consegna. <\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

              7 Tempi di Evasione e Consegna <\/strong><\/p>\n\n\n\n

                \n
              1. La tabella sottostante riporta i tempi di consegna indicativi espressi in giorni, nei casi di consegna con Poste Delivery Business standard nazionali dal momento della presa in carico della spedizione da parte del corriere (ritiro della spedizione presso il nostro Centro Logistico da parte del corriere). Tutta Italia 4\/5 giorni lavorativi (dal luned\u00ec al venerd\u00ec, sabato e festivi esclusi) oltre quello di ritiro\/spedizione.<\/li>\n\n\n\n
              2. Per le spedizioni con Poste Delivery Business express nazionali indicativamente in 1\/2 giorni lavorativi (dal luned\u00ec al venerd\u00ec, sabato e festivi esclusi) oltre quello di ritiro\/spedizione.<\/li>\n\n\n\n
              3. Per le spedizioni internazionali i tempi indicativi di consegna, sono: Poste Delivery Business International standard Europa: 5 giorni lavorativi, oltre quello di ritiro, salvo formalit\u00e0 doganali.<\/li>\n\n\n\n
              4. Per le spedizioni internazionali i tempi indicativi di consegna, sono: Poste Delivery Business International Express Europa: 2\/3 giorni lavorativi, oltre quello di ritiro, salvo formalit\u00e0 doganali. Per maggiori informazioni visitare i siti dei corrieri convenzionati da siciliansnail.com e Partner: SDA e UPS.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

                8 Spese di consegna <\/strong><\/p>\n\n\n\n

                  \n
                1. I costi indicati si intendono validi per tutto il territorio italiano.<\/li>\n\n\n\n
                2. Spese di consegna con corriere espresso SDA: spedizioni con costo fisso di \u20ac6.05<\/li>\n\n\n\n
                3. Spese di consegna con corriere standard SDA: spedizioni con costo fisso di 5,60, su tutto il territorio nazionale, ad eccezione delle isole diverse da Sicilia e Sardegna.<\/li>\n\n\n\n
                4. Gli ordini per le isole diverse da Sicilia e Sardegna saranno gestite manualmente per limitazione della piattaforma, quindi i costi saranno da calcolare al momento dell\u2019ordine e comunicati al cliente, che potr\u00e0 decidere di mantenere o annullare l\u2019ordine.<\/li>\n\n\n\n
                5. Il contrassegno prevede un costo aggiuntivo di \u20ac3.00.<\/li>\n\n\n\n
                6. Il costo della spedizione viene calcolato in modo automatico in funzione del peso dei prodotti acquistati e alla loro dimensione. Tuttavia l\u2019importo generato dal sistema potrebbe non essere veritiero. Una volta evaso l\u2019ordine otterrete conferma dell\u2019importo via e-mail. I costi di spedizioni variano a seconda del brand scelto in fase di ordine.<\/li>\n\n\n\n
                7. I costi si intendono validi per tutto il territorio europeo. Spese di consegna con corriere espresso UPS spedizioni con costo fisso di \u20ac16. Spese di consegna con corriere standard UPS spedizioni con costo fisso di \u20ac13,80. Il costo della spedizione viene calcolato in modo automatico in funzione del peso dei prodotti acquistati e alla loro dimensione. Tuttavia l\u2019importo generato dal sistema potrebbe non essere veritiero. Una volta evaso l\u2019ordine otterrete conferma dell\u2019importo via e-mail. I costi di spedizioni variano a seconda del brand scelto in fase di ordine.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

                  9 Reclami <\/strong><\/p>\n\n\n\n

                  Ogni eventuale reclamo dovr\u00e0 essere rivolto scrivendo a siciliansnail@gmail.com <\/p>\n\n\n\n

                  10 Giurisdizione e Legge applicabili <\/strong><\/p>\n\n\n\n

                  Il contratto di vendita tra il Cliente e siciliansnail.com s\u2019intende concluso\u202fnel paese di residenza del Fornitore\u202fdalla Legge del paese di residenza del Fornitore. Per la soluzione di controversie civili e penali derivanti dalla conclusione del presente contratto di vendita a distanza, se il Cliente \u00e8 un consumatore, la competenza territoriale \u00e8 quella del foro di riferimento nel comune del cliente; in tutti gli altri casi, la competenza territoriale \u00e8 esclusivamente quella del Foro della residenza del Fornitore. <\/p>\n\n\n\n

                  11 Disclaimer <\/strong><\/p>\n\n\n\n

                  Le informazioni riportate non sono consigli medici e potrebbero non essere accurate. I contenuti hanno solo fine illustrativo e non sostituiscono il parere medico:\u202fleggi il disclaimer<\/a>. <\/p>\n\n\n\n

                  12 Condizioni <\/strong><\/p>\n\n\n\n

                  Le condizioni contenute nel presente documento potranno essere modificate  da siciliansnail.com senza preavviso alcuno e avranno validit\u00e0 dalla data di pubblicazione nel sito Internet siciliansnail.com <\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

                  1 Accettazione delle condizioni di vendita  2 Modalit\u00e0 di acquisto  3 Modalit\u00e0 di pagamento  4 Modalit\u00e0 di acquisto e utilizzo del Buono Acquisto  5 Diritto di recesso  6  Modalit\u00e0 di consegna  7 Tempi di Evasione e Consegna  8 Spese di consegna  9 Reclami  Ogni eventuale reclamo dovr\u00e0 essere rivolto scrivendo a siciliansnail@gmail.com  10 Giurisdizione e […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_joinchat":[],"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"class_list":["post-375","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-senza-categoria"],"yoast_head":"\nCondizioni di vendita\u00a0 - Sicilian Snail<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"noindex, nofollow\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"en_GB\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Condizioni di vendita\u00a0 - 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